KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) 

AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden MYSA MOON MODA TASARIM TEKSTİL ÜRÜNLERİ SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Mysa Moon”) tarafından hazırlanmıştır.

Mysa Moon olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıda açıklanan esaslar çerçevesinde işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Mysa Moon tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad)

• İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi)

• Müşteri işlem bilgileri (Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, iade ve değişim kayıtları, müşteri hizmetleri kayıtları)

• Finansal bilgiler (Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler, ödeme yöntemi bilgileri)

• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, internet sitesi kullanım kayıtları, giriş-çıkış bilgileri)

• Hukuki işlem bilgileri (Uyuşmazlık, talep ve şikâyet kayıtları)

Ödeme kartı bilgileriniz, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla yetkili ödeme kuruluşları tarafından işlenmekte olup, Mysa Moon tarafından kart bilgilerinizin tamamı saklanmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

• İade, değişim ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

• Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

• Olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması ve hakların korunması,

• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• internet sitemiz,

• üyelik ve sipariş formları,

• müşteri hizmetleri,

• elektronik posta,

• telefon,

• çerezler (cookies),

• yasal yükümlülükler kapsamında alınan belgeler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen;

• kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

• veri sorumlusunun meşru menfaatleri,

• açık rızanızın bulunması (gerektiği hallerde)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde;

• kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,

• ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

• muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,

• bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,

• hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• kanunen yetkili özel kişi veya kuruluşlara

KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Mysa Moon, kişisel verilerinizi yürürlükteki mevzuata uygun süreler boyunca muhafaza eder ve kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır.

Kişisel veriler, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Mysa Moon’a başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• işlenme amacını öğrenme,

• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

E-posta: customercare@mysamoon.com

veya

Adres: Halaskargazi Mah. Valikonağı Cad. No:65 K:2 D:3 Nuri Bey İş Merkezi Nişantaşı/ Şişli/İSTANBUL

üzerinden Mysa Moon’a iletebilirsiniz.

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.